沈阳申瓯通信科技有限公司

REC6400录音系统

REC6400是上海申讯科创技术有限公司自行开发研制的新一代录音系统。本系统支持对模拟用户、模拟中继、数字中继、VoIP中继进行录音和实时监听，可广泛的应用于商业电话录音、行业调度录音、热线服务录音、投诉电话录音、关键岗位录音、金融证券录音、公安报警录音，为各行各业提供坚实、可靠的录音记录储存和查询。

功能特点
技术参数
典型应用
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SX9000 R

硬件技术规格
项目	描述
业务支持	模拟电话录音，E1录音，IP录音。
设备尺寸	1U标准尺寸，金属材质，440x297x47（mm）。
净重	≤5KG。
存储容量	标配500G硬盘（可选配 1T / 2T 硬盘），支持云平台统一存储。
录音接口	16个RJ45(64路模拟)，4个RJ45(2路E1)，2个RJ45（1路VoIP）。
级联接口	2个RJ45（10/100M网口）。
Console口	后台配置RS232串口。
电源	AC220V供电。
工作环境要求	存储温度：-20℃～70℃ 长期工作温度：0℃～45℃(工作) 短期工作温度：-5℃～50℃ 环境相对湿度5%-95%RH（无凝结）
软件功能特点
支持压控、声控、码控、持续录音、极性反转等多种录音方式。
支持断电保护，确保重要数据和录音不丢失。
可实时监听通话、查看线路状态。
可对录音结果根据各种条件进行查询，如通话时间、通道、通话时长、未接听等条件查询录音结果。
自动记录每个通话的时间、呼入呼出、通话时长等。
支持录音在线播放或下载备份播放。
支持对每个通道进行不同录音方式及参数的配置。
可计划录音时间，根据特定时间段进行录音规划。
支持免录名单设置，可以按照号码有选择的进行录音。
存储空间达到预设后，可产生告警，并自动删除老的录音文件，进行循环录音。
支持录音文件本地、异地、及云备份存储。
支持操作日志记录，重要操作可查询。
语音编码：G.711 a_law、u_law、mp3、ADCMP。
录音编码格式 ALAW（64kbps），ULAW（64kbps）,mp3(8kbps)。
网络支持DHCP,静态IP地址等方式，便于接入网络。。
多级权限管理，给不同账号开放不同的权限，让录音仪的录音数据更安全。
支持来电弹屏、CRM客户关系管理。